Customer Support & Service

Ben

Customer Support Specialist

Aufgaben:

• Ticketmanagement
• Problemlösung
• Eskalation & Mitarbeiter­verständigung
• Reporting & Status

Tina

Customer Success Assistant

Aufgaben:

• Kundeninformation & Auskunft
• Terminmanagement
• Anfragenverarbeitung & Weiterleitung